Jouw naam staat op het werk. Iemand anders voert het uit.
Installatie, onderhoud en service worden steeds vaker gedaan door partijen die niet op je loonlijst staan. Hun vakmanschap bepaalt jouw faalkosten, garantieclaims en reputatie, maar je kunt ze niet meenemen in je interne opleidingsprogramma. Wij bouwen training die wél bij ze aankomt.
Neem contact opResultaten
- › Eén standaard over je hele netwerk
- › Aantoonbaar bekwaam per monteur
- › Meertalig, zonder aparte trajecten per land
Je kunt kwaliteit eisen in een contract. Je kunt hem niet afdwingen zonder training.
Een onderaannemer heeft eigen vakmensen, een eigen manier van werken en een eigen planning. Wat die niet heeft, is jouw productkennis, de reden waarom een aansluiting op deze manier wordt gemaakt, welke fout je pas twee jaar later terugziet, en wat er in jouw garantievoorwaarden staat.
Klassikale partnertrainingen lossen dat maar half op: ze bereiken de mensen die kunnen reizen, op het moment dat het uitkomt, en het personeelsverloop bij de onderaannemer maakt het effect binnen een jaar ongedaan.
Digitale training keert dat om. Beschikbaar op het moment dat een nieuwe monteur begint, in zijn eigen taal, met registratie per persoon in plaats van per bedrijf.
Waar dit speelt
- › Installatiefouten die pas bij garantieclaims zichtbaar worden
- › Servicepartners in meerdere landen en talen
- › Verloop bij onderaannemers maakt training telkens ongedaan
- › Geen zicht op wie er daadwerkelijk gekwalificeerd is
- › Nieuwe productversies bereiken het netwerk te laat
Waar dit eindigt en iets anders begint.
Onderaannemerstraining gaat over vakbekwaamheid over langere tijd: kan deze monteur dit product correct installeren, onderhouden en storingzoeken. Dat is iets anders dan iemand toegang geven tot een terrein, en iets anders dan één project op één lijn brengen.
Gaat het om contractors die vóór dag één de locatieregels en risico's moeten kennen, dan is site-inductie de juiste vorm. Gaat het om een groot project waarin tientallen partijen dezelfde veiligheidsstandaard moeten hanteren, dan is dat training voor complexe projectteams.
In de praktijk lopen ze in elkaar over: een servicepartner die jouw product onderhoudt, moet vaak ook op locatie geïnduceerd worden. Wij bouwen ze dan als aparte modules op één platform, zodat iemand niet twee keer hetzelfde doorloopt.
De STARK 4D methode
Hoe wij elke uitdaging omzetten naar een werkende oplossing, in vier stappen.
We beginnen bij jouw probleem, niet bij onze oplossing.
Wat speelt er écht? Wat is succes? We brengen in kaart wat er al is, wat er ontbreekt en wat jouw mensen nodig hebben. Geen aannames, geen templates. Wel concrete voorbeelden van wat mogelijk is.
We vertalen jouw uitdaging naar een helder ontwerp.
Aanpak, format, tijdlijn, alles uitgewerkt samen met jouw team. Je weet precies wat je krijgt voordat we beginnen te bouwen. Geen verrassingen halverwege het traject.
We bouwen het, en testen met jouw mensen.
Of het nu een VR-simulatie is, een interactieve module of een volledig blended programma: we betrekken jouw vakexperts bij de bouw. Zo klopt het inhoudelijk én sluit het aan bij de werkvloer.
Livegang is het begin, niet het einde.
We helpen bij de uitrol, de adoptie en de borging. We meten of de training werkt en passen aan waar nodig. Want een training die niet gebruikt wordt, heeft geen waarde.
Lagere faalkosten
Installatiefouten die je pas bij een claim terugziet, worden voorkomen bij de bron.
Zicht op je netwerk
Per monteur zichtbaar wie gekwalificeerd is voor welk product en welke versie.
Schaalt met je groei
Een nieuwe partner of een nieuw land kost een taal, geen nieuw opleidingsprogramma.
Een netwerk van partners bereik je anders dan je eigen mensen: zonder bedrijfsaccount, in meerdere talen, en met bewijs per persoon.
TotalEnergies Gas Mobility
Servicemonteurs opleiden voor stations die door heel Europa staan
3
leervormen in één programma: 3D-werkinstructies, blended en microlearning
Porthos
Een onzichtbare infrastructuur die iedereen begrijpt
2 mnd
van briefing tot live voor de openingsdag
Waar sta je nu?
Niet iedereen die dit leest is toe aan een gesprek. Kies de stap die past bij waar je nu staat.
01 · Oriënteren
Meet waar jullie nu staan
Tien vragen over vijf dimensies. Je krijgt een radarkaart van jullie trainingsvolwassenheid plus drie punten die je direct kunt aanpakken.
Doe de volwassenheidsscan
Geen formulier · 5 minuten
02 · Vergelijken
Zie wat het bij anderen opleverde
Cases bij Gasunie, Enercon, TotalEnergies en Nel, met wat het concreet veranderde in onboarding, retentie en incidenten.
Bekijk de cases
Geen formulier
03 · Beslissen
Leg je situatie voor
Vertel wat er speelt. Je krijgt een inschatting van aanpak, doorlooptijd en wat het kost, geen verkooppraatje.
Neem contact op
Reactie binnen 24 uur
Werk je met een netwerk van installateurs of servicepartners? Dan is dit het gesprek.
Milan
Business development, STARK Learning