Transfer of training

Transfer of training is de overdracht van wat in een leersituatie is geleerd naar het echte werk. Positieve transfer betekent dat het gedrag ook buiten de training optreedt; bij negatieve transfer werkt het geleerde juist averechts, bijvoorbeeld wanneer geoefend is op een opstelling die afwijkt van de werkelijke installatie.

Dit is het enige criterium dat er uiteindelijk toe doet. Een training met uitstekende beoordelingen en hoge toetsscores die geen gedrag verandert, heeft geld gekost en niets opgeleverd.

Drie factoren bepalen het grootste deel van de transfer, en geen ervan zit in de module. De eerste is gelijkenis: hoe dichter de oefensituatie bij de echte installatie ligt, hoe beter het overkomt. De tweede is de leidinggevende, als die er niet naar vraagt, zakt het binnen weken weg. De derde is gelegenheid: wie na de training drie maanden niet in de situatie komt, is het kwijt. Daarom werkt een korte module met opvolging beter dan een grondige training zonder.