Toolbox meeting

Een toolbox meeting is een korte bijeenkomst, doorgaans tien tot twintig minuten, waarin een ploeg één specifiek veiligheids- of kwaliteitsonderwerp bespreekt. De bijeenkomst vindt plaats op of nabij de werkplek, wordt geleid door de direct leidinggevende en wordt vastgelegd met onderwerp, datum en deelnemers.

Het is een van de weinige leermomenten die dicht op het werk zit en herhaald wordt. Juist die herhaling maakt het geschikt om kennis levend te houden die anders wegzakt tussen twee formele trainingen door.

De klacht is bekend: de toolbox is een voorgelezen A4 waar niemand iets van onthoudt. Dat komt zelden door het format en meestal door de inhoud, een algemeen onderwerp, ver van wat deze ploeg deze week doet. Toolboxen die wel werken haken aan bij een recent voorval op de eigen locatie, duren kort en eindigen met één afspraak. Digitaal materiaal helpt daarbij: een leidinggevende die geen voorbereidingstijd heeft, houdt een betere toolbox met een kant-en-klaar visueel onderwerp dan met een lege agenda.